Ko darīt, ja HDD klakšķ? Rokasgrāmata pirmajai rīcībai

Kāpēc HDD klakšķ?

Klakšķoša skaņa no HDD gandrīz vienmēr liecina par galviņu (read/write heads) bojājumu. Lasīšanas/rakstīšanas galviņas atrodas dažu nanometru attālumā virs magnētiskās virsmas. Kad tās ir bojātas vai nolietotas, tās nevar pareizi pozicionēties un "atsitienas" atpakaļ uz sākuma pozīciju — šo kustību mēs dzirdam kā klakšķēšanu.

Citi iespējamie klakšķēšanas iemesli: bojāts motors, mehānisks objekts diska iekšpusē (retāk), slikts kontakts ar elektronikas plāti vai bojāta programmaparatūra, kas liek galviņām veikt meklēšanas ciklus.

Pirmie soļi — ko darīt tūlīt

1. Nekavējoties izslēdziet datoru. Katrs palaišanas mēģinājums padziļina galviņu bojājumu un samazina datu atgūšanas iespējas.

2. Neatvienojiet un neievietojiet atkārtoti HDD. Mehāniskā trauma var pasliktināties ar katru kustību.

3. Nekopējiet datus uz "bojātu" disku. Ja vēlaties kaut ko saglabāt, kopējiet TIKAI uz citu, nesaistītu disku.

4. Neatvienojiet un nepārbaudiet disku ar atvēršanas rīkiem. HDD iekšpuse ir sterila vide — pieskaroties daļām ārpus tīrās telpas, iespējams neatgriezeniski sabojāt virsmu.

5. Sazinieties ar profesionāļiem. Klakšķoša HDD datu atjaunošana ir iespējama tīrā vidē (clean room), kur galviņas var nomainīt ar donordiska galviņām.

Kas notiek tīrās telpas atjaunošanā?

Tīrā telpa (clean room) ir kontrolēta vide ar minimālu putekļu daudzumu — tāda pati, kādā HDD tiek ražoti rūpnīcā. Tikai šādos apstākļos var droši atvērt HDD un nomainīt bojātās galviņas.

Procedūra: speciālisti atver disku tīrā telpā, noņem bojātās galviņas un uzstāda saderīgas galviņas no donordiska. Pēc galviņu nomaiņas disks tiek savienots ar specializēto aparatūru, kas attēlo (images) visus pieejamos datus uz jaunu nesēju.

Svarīgi: galviņu nomaiņa ir iespējama tikai ar saderīgu donordiska galviņu bloku. Dažiem HDD modeļiem donordiskus ir grūti atrast — tas pagarinā atjaunošanas laiku un ietekmē izmaksas.

Kad klakšķoša HDD dati nav atgūstami?

Datu atgūšana ir neiespējama vai ļoti sarežģīta, ja: magnētiskā virsma ir saskrāpēta (head crash) — dati, kas bijuši bojātajā zonā, ir neatgriezeniski zaudēti; disks ir ticis palaists daudzas reizes klakšķēšanas laikā — katrs palaišanas mēģinājums padziļina virsmas bojājumu; disks ir atvērts ārpus tīrās telpas — putekļi un mitrums var neatgriezeniski sabojāt virsmu.